A viagem do estudante internacional
Nos últimos anos, o processo de decisão do estudo no exterior tornou-se mais complexo e mudou-se online. Essa tendência foi confirmada pelo Google Education, que relatou que 9 em cada 10 estudantes inscritos pesquisam instituições de ensino superior on-line.
Compreender a jornada on-line do estudante internacional torna-se mais do que nunca crucial para qualquer profissional de marketing. Conhecer os pontos de contato dos alunos ao procurar estudar no exterior ajudará você a definir melhor seu plano estratégico e onde seus esforços de marketing terão o maior impacto.
Estágio 1: Conscientização - Descoberta
Os futuros alunos internacionais iniciam sua jornada on-line usando termos de pesquisa genéricos como engenharia de estudo no exterior ou estudo de negócios e gerenciamento na França.
Eles estão interessados em usar sites que aparecem na parte superior dos resultados da pesquisa, como os mecanismos de pesquisa on-line de educação.
Eles interagem com artigos genéricos sobre estudar no exterior e usam ferramentas de pesquisa amigáveis, como testes de país, de carreira, de personalidade, para descobrir o que combina com seus interesses.
Etapa 2: Comparação e Tomada de Decisão
Os futuros alunos selecionaram países específicos, tipos de programas, níveis de graduação e estão prontos para comparar as melhores opções para estudar no exterior.
Eles estão profundamente envolvidos com o feedback dos colegas (pais, ex-alunos, alunos, influenciadores do ensino superior), recomendação e classificação.
Eles usam ferramentas comparativas para fazer a diferença rápida entre os programas disponíveis.
Etapa 3: coleta de informações
Os futuros alunos procuram informações mais detalhadas e pesquisam oportunidades de estudo por país, programa, grau ou universidade.
Eles procuram detalhes como datas de início, requisitos de admissão e taxas de matrícula.
Eles são muito receptivos ao conteúdo de mídia social, avaliações e e-mails personalizados.
Etapa 4: aplicativo
Os futuros alunos reduziram sua escolha a poucos programas internacionais. Eles reúnem toda a documentação necessária e enviam seus pedidos on-line.
Eles olham principalmente para bolsas de estudo, datas de início e informações de períodos de aplicação.
Etapa 5: pós-aplicação / pré-aceitação
Enquanto aguardam o e-mail de confirmação de admissão preciosa, os alunos examinam mais detalhadamente os guias de localização e estágio.
Eles interagem novamente com artigos relacionados a esse tópico, reagem a e-mails direcionados e re-analisam resenhas.
Estágio 6: Aceitação para Inscrição
Os alunos provavelmente são aceitos em várias instituições. Seu último passo de decisão é selecionar uma universidade em detrimento de outra. Eles fazem sua escolha final com base em detalhes altamente específicos sobre geografia, ajuda financeira e reputação acadêmica da universidade.
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