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Ao frequentar este curso, irá desenvolver as suas competências técnicas de gestão da qualidade, apresentando-lhe as principais ferramentas e técnicas. Uma forma eficaz de avaliar os seus esforços de gestão da qualidade é ser auditado. Este curso descreve o processo de auditoria e apresenta os principais prémios de qualidade que muitas organizações utilizam como meio de auto-auditoria.

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Ao participar deste curso, você desenvolverá seus principais conhecimentos e habilidades em gestão da qualidade. O curso irá ajudá-lo a compreender as ferramentas e técnicas para um programa de gestão de qualidade eficaz. O curso também incluirá visitas a organizações relevantes para o curso para que os participantes possam desenvolver uma compreensão de como seus contemporâneos funcionam no mundo real.

Este curso fornecerá a você conhecimentos e habilidades abrangentes para desenvolver e entregar um programa eficaz de Gestão da Qualidade como um princípio central de sua organização. O curso também incluirá visitas a organizações relevantes para o curso para que os participantes possam desenvolver uma compreensão de como seus contemporâneos funcionam no mundo real. O curso será encerrado com um resumo dos principais pontos de aprendizagem, seguido de um exercício de planejamento de ações com vistas à aplicação dos conhecimentos e habilidades adquiridos imediatamente após o retorno ao trabalho. O suporte pós-curso também está disponível em relação à implementação do seu plano de ação, até seis (6) meses após a conclusão do curso.

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