Aqueles que decidem estudar design de serviços geralmente aprendem sobre logística, psicologia, princípios organizacionais e teoria do design. O objetivo final é criar serviços que satisfaçam os consumidores e melhorem a eficiência da organização.

A Bélgica oferece uma educação de nível superior orientada para o mercado, baseada em habilidades e inovação. As instituições de ensino superior do país oferecem um ensino universitário interativo e ao mesmo tempo orientado para a pesquisa antes de ingressar no mercado de trabalho.