Mestrado Oficial em Gestão de Negócios Turísticos

A especialização em Gestão de Eventos do Mestrado em Gestão de Negócios Turísticos do CETT-UB tem como objetivo aprimorar seus conhecimentos em criação , planejamento e gestão de eventos para empresas e instituições.

The master’s focuses on four profiles:

• Executives, managers, and professionals who hold business management positions: Professionals in the sector who need to update their knowledge and professional skills
• Entrepreneurs and business owners in the tourism sector: Chief Executive Officers (CEO) who need to update and improve their techniques and tools for the design of strategies that allow for proper management, positioning, and increased competitiveness
• Empreendedores: Pessoas interessadas em desenvolver projetos empresariais no setor do turismo. Conhecer as chaves do sucesso empresarial, seus riscos e aprofundar a gestão da administração e gestão de empresas.
• University graduates: People with a university degree and a minimum of two years of professional experience who wish to focus their careers and expand their professional contacts in the tourism business field.

O Mestrado em Gestão de Negócios Turísticos do CETT-UB é dividido em dois blocos. O primeiro compreende um conjunto de disciplinas comuns que estabelecem as bases da liderança empresarial no setor turístico . O segundo bloco permite a especialização em gestão empresarial por meio de três áreas, neste caso, a Gestão de Eventos, que se concentra no planejamento, desenvolvimento e gestão de vários tipos de eventos . Entre eles, estão aqueles associados ao setor MICE (Reuniões, Incentivos, Conferências, Exposições) e eventos esportivos e musicais. Por meio da Gestão da Experiência ou Gestão de Operações, tudo isso integra metodologias inovadoras como o design thinking ou o meeting design.

Como é ministrada a metodologia da especialização em Gestão de Eventos em inglês?

Our learning model is designed to facilitate your analysis and understanding of all aspects of business management through your active participation in classes, challenges and projects.

Ela se baseia em cinco pilares.

PBL

Graças ao Project-Based Learning (PBL) , você desenvolverá projetos abrangentes que respondem a problemas específicos existentes no setor de turismo. Assim, trabalhando em um contexto real, você adquirirá habilidades de colaboração, resolução de problemas e pensamento crítico.

Nossos alunos já desenvolveram projetos com a Diputació de Barcelona , a associação de proteção ambiental Trenca e a empresa de organização de eventos Evento Plus .

CBL

Este sistema de estudo é baseado em Challenge-Based Learning (CBL) . Durante o curso, você enfrentará desafios reais impostos por professores e organizações que fazem parte da rede de parceiros CETT-UB.

Instituições como La Roca Village, La Pedrera, Prefeitura de Barcelona ou o evento #4YFN do Mobile World Congress contribuíram para o mestrado propondo desafios a serem resolvidos por nossos alunos.

Gamification

Gamificação é um método de aprendizagem experiencial divertido e amigável com o qual você aprenderá a resolver problemas complexos em um tempo determinado . A gamificação gera um ambiente no qual não há medo de erro, mas sim a possibilidade de atingir metas e atingir objetivos.

Nosso mestrado se concentrou na direção e gestão de empresas de turismo e aplicou a gamificação por meio de diferentes softwares para resolver casos de forma lúdica, como Kahoot, Touristfy! ou Socrative.

Design Thinking

O design thinking é uma metodologia 100% orientada ao usuário para encontrar soluções em uma área ou setor específico. Esta metodologia permitirá que você trabalhe a criatividade fornecendo soluções inovadoras e disruptivas em um curto espaço de tempo. Esta metodologia que incentiva sua criatividade e sua capacidade de trabalhar em equipe é implementada em várias disciplinas do Mestrado, incluindo o núcleo de Gestão de Marketing em Empresas de Turismo. Nesta disciplina, o design thinking ocupa um lugar fundamental para a abordagem e desenvolvimento de Planos de Marketing, ou em algumas disciplinas de especialidade como Design de Experiência Sustentável, Web Design ou Gestão de Experiência.

Case Study

Você visitará diferentes empresas e instituições em Barcelona em gestão de eventos, aplicação de marketing digital e sustentabilidade . Você aprenderá e aplicará conceitos adquiridos a partir da apresentação e exposição a situações reais de empresas apresentadas in situ por seus gerentes.

What objectives will you achieve with the Events Management?

O objetivo geral da especialização em Gestão de Eventos do Mestrado em Gestão de Empresas Turísticas do CETT-UB é fornecer as ferramentas necessárias para aplicar as seguintes áreas em todos os tipos de formatos e eventos:

• Strategic management
• Economic and financial management
• Marketing and communication
• The execution and design of unique experiences

The specific objectives are:

• Possuir uma visão global e abrangente sob diferentes perspectivas de gestão na criação, planejamento e gestão de eventos, tanto internos quanto externos.
• Adquirir as ferramentas necessárias para implementar a geração de valor em eventos e alcançar a satisfação e fidelização dos seus participantes.
• Explorar o potencial das últimas tendências em eventos e sua relação com a indústria do turismo, entre outros, por meio da organização e gestão de grandes eventos esportivos e musicais. Este cenário atrai milhões de turistas anualmente.
• Aplicar as técnicas mais inovadoras no planejamento, desenvolvimento e gestão de eventos. Tudo isso para enfrentar novas realidades, principalmente em novos formatos como eventos virtuais ou eventos híbridos, atualmente em pleno crescimento.
• Para implementar mecanismos adequados para incorporar critérios de competitividade e sustentabilidade nas organizações e empresas de turismo, considere as perspectivas sociais e econômicas.

As principais competências que você desenvolverá ao longo do curso são:

• Aplicar o arcabouço político, legal e institucional que regulamenta empresas, atividades e projetos turísticos.
• Planejar, coordenar e controlar os processos organizacionais e de serviço em todas as áreas de um evento.
• Gerenciar a qualidade dos produtos e serviços turísticos, utilizando as diferentes ferramentas, sistemas e padrões de qualidade e ambientais disponíveis.
• Desenhar e implementar estratégias comerciais e de comunicação que respondam às novas oportunidades de negócio que surgem no setor.
• Otimizar a gestão dos recursos económicos e financeiros dos projetos turísticos empreendidos.
• Estabelecer estratégias de desenvolvimento sustentável em empresas e destinos turísticos, com a incorporação de variáveis ambientais.
• Identificar, propor ou resolver um problema de forma relevante e criativa .
• Seja orientado para os negócios .
• Empreender projetos inovadores .
• Exercer liderança .
• Trabalhar em equipes e ambientes multiculturais .
• Desenvolva a capacidade de se adaptar às mudanças.
• Tenha um compromisso ético .

Professional areas

This specialization, with a practical and professional approach, will allow you to develop your career in the following work areas:

• Companies specialized in event management (EMC).
• Communication companies.
• Event organization departments in large corporations
• Public administration.
• Fairs, congresses, and conventions.
• Festivals of different types.
• Congresses, conferences, and seminars.
• Ceremonies and commemorations.
• Cultural institutions.
• Sports institutions.
• Instituições musicais

Job opportunities

The main job opportunities in the field of events are:

• Managers of event management and production companies
• Professionals and entrepreneurs in the organization and management of events
• Consultants in event design, marketing, production, and communication strategies
• Specialists in the management and production of sporting, cultural, musical, or corporate events