Master Tourism TQM Tourism Quality Management
- Roma, Itália
- Milão, Itália
Mestrados
DURAÇÃO
6 meses
LÍNGUAS
Italiano
RITMO
Período integral
PRAZO DE INSCRIÇÃO
DATA DE INÍCIO MAIS CEDO
Mar 2027
TAXAS DO PROGRAMA
EUR 4.400
FORMATO DE ESTUDO
No campus, Ensino a Distância
Você se formou recentemente e não sabe como entrar no mercado de trabalho?
O turismo está em plena expansão e as empresas procuram profissionais qualificados! Está pronto para aproveitar esta oportunidade? O Mestrado em Gestão da Qualidade Turística (TQM) é o programa mais completo e reconhecido na indústria do turismo, permitindo-lhe especializar-se e ingressar na área de Gestão Turística, com um estágio duplo garantido e uma experiência única a bordo de um navio de cruzeiro!
Você quer trabalhar no setor de turismo, mas não sabe por onde começar?
O Mestrado em Gestão da Qualidade no Turismo do Grupo UNINFORM oferece uma sólida formação, um estágio duplo garantido e uma experiência de aprendizagem única, que inclui uma Semana de Cruzeiro no Plano de Estudos para uma imersão no setor de cruzeiros.
Com 56 edições realizadas e mais de 200 empresas parceiras, o TQM Master é o único programa com certificação CEPAS no setor de turismo na Itália. Sua vasta experiência e prestígio consolidado o tornam uma referência em treinamento em gestão turística.
Graças a uma abordagem inovadora e interdisciplinar, o programa de mestrado proporciona competências avançadas nas novas fronteiras do turismo digital, incluindo: Inteligência Artificial; Gestão de Receitas; Big Data; Marketing Digital e de Media; Tecnologias Emergentes para a Hotelaria e Experiência do Cliente.
Por que escolher o programa TQM Master do Grupo UNINFORM ?
- Mais de 2.270 alunos | formados em 56 edições e mais de 25 anos de história.
- Taxa de colocação de 93% | 93 em cada 100 pessoas encontram emprego após concluírem o mestrado!
- Estágio duplo de 3+3 meses, tanto na Itália quanto no exterior.
- Mais de 200 empresas parceiras | Altas taxas de colocação profissional garantidas.
- 10 Qualificações Reconhecidas | Emitindo as Melhores Certificações de Qualificação no Cenário Internacional.
- 1 Semana de Aprendizagem em um Cruzeiro | Uma semana do programa está programada para ser ministrada em um cruzeiro a bordo do novíssimo Costa Smeralda, da Costa Crociere.
Os Módulos do Programa Master TQM
- Inteligência Artificial no Design de Hotéis e Viagens
- Módulo sobre Turismo Sustentável e Responsável
- Sistema Integrado de Turismo: a Indústria de Cruzeiros
Área de Gestão Geral
- Front Office
- Alimentos e Bebidas
- Gestão do Sistema "FIDELIO OPERA"
Área de Receita e Lucratividade
- Gestão de preços
- Distribuição eletrônica
- Vendas e Marketing na Recepção
Área de Marketing
- marketing estratégico
- marketing digital
- OTA (Agência de Viagens Online)
Área Técnica
- HACCP
- qualidade
- ambiente
Área de especialização
- MICE (Reuniões Incentivos Conferências Eventos)
- Crocieristico - Excursões
- abordagem intercultural
Projeto de Trabalho em Equipe
- Investimentos Hoteleiros
- Gerenciamento de destino
- Turismo Sustentável e Responsável
- 1. Bolsa parcial: Redução da taxa para € 3.400 + IVA
- Pagamento parcelado: Sem juros em até 7 parcelas.
- Empréstimo "Per Merito" do Intesa Sanpaolo: com opção de pagamento parcelado de 6 meses a 30 anos, taxa de juros favorável e sem necessidade de garantia.
O Mestrado em Gestão da Qualidade Total no Turismo prepara gestores aptos a trabalhar nas principais áreas do turismo nacional e internacional, com competências transversais e orientadas para a qualidade.
Entre as oportunidades profissionais:
- Hotéis de luxo, resorts e cadeias hoteleiras (4 e 5 estrelas)
- Agências de viagens, operadores turísticos e companhias de cruzeiros
- MICE (eventos, conferências e incentivos), Alimentos e Bebidas, Bem-estar e SPA
- Marketing turístico, gestão de receitas, recursos humanos e sistemas de qualidade.
- Consultor(a) de Viagens, para trabalhar de forma independente ou em colaboração com agências e operadores turísticos.


