Universidad Rey Juan Carlos

Curso universitário em gerenciamento de receitas

Após 12 anos desenvolvendo formação presencial em Revenue Management e sendo líder e referência nesta formação em Espanha e na Europa, a Universidade Rey Juan Carlos criou o Grau Universitário Superior Online em Revenue Management.

Com o objetivo de, através de um formato online, oferecer formação em técnicas e estratégias de Revenue Management, são cumpridos os seguintes objetivos de formação, para desenvolver os consequentes conhecimentos, aptidões e competências:

• Ter uma visão macro e microeconómica do ambiente, bem como uma gestão adequada dos riscos.
• Implementar o modelo adequado de Revenue Management buscando o máximo benefício para o hotel e a máxima satisfação do cliente.
• Liderar pessoas e equipes orientadas na cultura de Revenue Management.
• Conheça as principais estratégias de Forecast, Benchmarking, Pricing, Segmentação, Gerenciamento de Capacidade e Overbooking.
• Conhecer e gerir os novos canais de marketing turístico.
• Conheça as principais técnicas de vendas.
• Criar e diversificar produtos hoteleiros e turísticos.
• Aplicação de Big Data à gestão de receitas
• Conhecimento das ferramentas tecnológicas utilizadas pelos Revenue Managers.

Objetivos

O objetivo deste curso é formar os futuros e atuais Revenue Managers para desenvolver os conhecimentos, habilidades e competências necessárias em gestão de preços e capacidade, através do uso de ferramentas atuais de gestão de informação, como Big Data.